TÜKODER Pendik Şube Başkanı Sabahat Ateş, usulsüz şekilde yapılan sözleşmelerle tüketicilerin mağdur edildiğini söyledi.

Tüketiciyi Koruma Derneği (TÜKODER) Pendik Şube Başkanı Sabahat Ateş, “devre tatil” konusunda tüketicileri uyardı. Bazı firmaların, uyguladığı çeşitli yöntemlerle insanların borçlandırıldığını, bu konuda tüketicilerin dikkatli ve duyarlı olması gerektiğini belirten Ateş,

borçlandırılan insanların birçoğunun haklarını aramak yerine boyun eğip borçları ödemeyi kabul ettiklerini, Tüketiciyi Koruma Derneği (TÜKODER)’e başvuranların  ise haklarını kazandıklarını söyledi.

Sözleşmede ihlaller yapılıyor

Devre tatil satın almak için başvuran ve ya değişik yöntemlerle bu işe zorlanan kişilerin mağduriyetinin başında sözleşmede yapılan hileler yer aldığını ifade eden Ateş,.

her devre tatil alan kişinin 10 gün içinde mazeretsiz cayma süresi bulunduğunu söyledi.

Firmaların, sözleşme tarihini, cayma tarihinden önceki tarihi yazdırmak için kampanya yaptıklarını, sözleşme tarihine geri tarih yazıldığı takdirde kampanyadan yararlanabilecekleri söylendiğini ifade eden Ateş “ satıcı firmanın cayma tarihinden önce olarak doldurttuğu sözleşmeyi imzalayan tüketici cayma süresi geçmiş olan sözleşme ile cayma hakkını kaybetmiş oluyor ve bahsedilen 3 gün veya 5 günlük ekstra bedava tatil kampanyaları da uygulanmıyor ve tüketici aksini ispatlayamaz duruma düşürülüyor”

On gün içinde gerekçe göstermeden cayabilirsiniz

Sabahat Ateş bu konu hakkında devre tatil sözleşmesi imzalattırılan kişilerin, sözleşme tarihinden itibaren 10 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin yasal olarak cayma hakkına sahip olduklarını, kendilerine başvurulması durumunda, Tüketiciyi Koruma Dernekleri olarak her türlü katkıyı sağladıklarını söyledi.

Devre tatil için yapılan sözleşmeleri tüketicinin dikkatli bir şekilde okuması ve vaat edilen tarihlere dikkat edilmesi gerektiğinin altını çizen Ateş “sözleşme tarihlerini bizzat kendi el yazıları ile yazmalılar ve 10 gün süresi içinde kesinlikle peşinat vermemeliler, bu konuda  satıcı firma ısrarlı davrandığı takdirde yasaya aykırı davranmış olur ve yasada belirtilen 10 günlük cayma süresi dışında da cayma ve sözleşmeyi fesih etme hakkı doğmuş olur”

Ateş ayrıca, sözleşmede bulunan gerekli şartların eksik olması, örneğin (tanıtım broşürü) gibi durumlarda da 10 günlük cayma süresine bağlı kalmadan tüketicilerin her an sözleşmeyi fesih edebileceklerini de vurguladı. Bu gibi konularda haklarını arayan tüketicilerin kendilerine başvurmaları durumunda, haklarını geri alabileceklerini söyledi.

Son Güncelleme : 01-11-2008 15:31

Ortalama Üye Değerlendirmesi

   (0 Oylama)